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当社は、お客様の信頼を損なうことのないよう、お預かりした個人情報の重要性を深く認識し、その安全な保管はもとより、 個人情報への不当なアクセス、漏洩、紛失、改ざん等が起きないよう、 個人情報の秘密の保持に十分な注意を払い、個人情報保護法に則り、下記事項を常に念頭に置き、 お客様の個人情報保護に万全を尽くしております。In order not to undermine the trust of our customers, we are deeply aware of the importance of the personal information we are entrusted with, and we take great care not only to store it safely but also to keep it confidential to prevent unauthorized access, leakage, loss, falsification, etc. of personal information, and always keep the following items in mind in accordance with the Personal Information Protection Law. We will always keep the following in mind and take all possible measures to protect our customers’ personal information in accordance with the Personal Information Protection Law.
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、お客様から収集させていただく、氏名、住所、電話番号、 メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報及びお客様個人の固有の情報 (嗜好情報等も含め)を意味します。In this Privacy Policy, “personal information” means information collected from customers, such as name, address, telephone number, e-mail address, etc., that can be used to identify individual customers, as well as information specific to individual customers (including preference information, etc.).
当社は、お客様から収集させて頂いた個人情報をお客様よりご承諾頂いた利用目的の他に以下の各号に定める目的のために利用することがあります。その他の目的以外に、当社はお客様の個人情報を利用することはありません。
(1) お客様からの開示・訂正・削除等のお求めを頂いた場合の回答を行うため
(2) 当社におけるサービスの利用動向等の統計資料を作成するため
(3) 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご承諾頂いた目的に利用するため
(4) 当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内をおこなうため
当社は、お客様よりお客様の個人情報の“開示・訂正・削除”、“利用の停止”の依頼があった場合は、合理的な範囲で速やかに対処します。
当社は、保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守すると共に、本プライバシー・ポリシーを必要に応じ見直し、改善に努めます。
令和7年10月21日
ホエールロジスティクス横浜株式会社
支店長 桑原正行
｢個人情報保護方針」に関するお問合せ、ご提供頂いた個人情報の開示・訂正・利用停止等に関する ご連絡、及び苦情等のご相談は、下記連絡先よりご連絡ください。
We may use the personal information we collect from our customers for the purposes listed below, in addition to the purposes for which the customer has consented to the use of such personal information. We will not use your personal information for any other purposes.
1. To respond to customer requests for disclosure, correction, deletion, etc.
2. To prepare statistical data on trends in the use of our services
3. To be used for purposes for which the Company has separately contacted the customer and received individual consent.
4. To provide business guidance regarding our products and services
When we receive a request from a customer to “disclose, correct, or delete” his/her personal information or to “discontinue its use,” we will promptly respond to the request to the extent reasonable.
We will comply with all applicable laws and regulations regarding the personal information in our possession, and will review and improve this Privacy Policy as necessary.
October 21st, 2025
Whale Logistics Yokohama Co., Ltd.
Branch Manager Masayuki Kuwahara
If you have any questions about our “Personal Information Protection Policy,” or if you would like to contact us regarding the disclosure, correction, or discontinuation of use of your personal information, or if you have any complaints, please use the contact information below.
